Politique de confidentialité

Bureau Commun collecte uniquement les informations nécessaires au traitement des demandes envoyées depuis le formulaire de contact, à la gestion des réservations et au suivi de la relation commerciale.

Ces données peuvent inclure votre nom, votre adresse e-mail, votre numéro de téléphone, le message transmis, ainsi que les informations utiles à une réservation ou à une demande de visite.

Les données sont utilisées pour répondre à vos demandes, organiser une visite, gérer une réservation d'espace ou de studio, assurer le suivi administratif et améliorer la qualité du service proposé à Rennes.

Lorsqu'une réservation est réalisée en ligne, certaines informations de paiement sont traitées par Stripe, notre prestataire de paiement sécurisé. Bureau Commun ne conserve pas vos données bancaires complètes.

Les informations sont accessibles uniquement aux personnes habilitées chez Bureau Commun et à nos prestataires strictement nécessaires au fonctionnement du service, notamment Stripe pour le paiement en ligne.

Afin d'assurer un suivi rapide des demandes, certaines notifications internes peuvent être transmises via Telegram. Ces messages sont réservés à l'équipe Bureau Commun et limités aux informations utiles au traitement de votre demande.

Les messages de contact et demandes de réservation sont conservés pendant la durée nécessaire au traitement de votre demande, puis archivés pour une durée compatible avec nos obligations administratives et comptables.

Les données liées à une réservation peuvent être conservées plus longtemps lorsque la réglementation l'impose, en particulier pour la facturation.

Conformément à la réglementation applicable, vous pouvez demander l'accès, la rectification ou l'effacement de vos données, ainsi que la limitation de certains traitements lorsque cela est possible.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire via la page de contact. Nous répondrons dans un délai raisonnable et pourrons vérifier votre identité si nécessaire.

Bureau Commun met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles adaptées pour protéger les données contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation.

Cette politique peut être mise à jour afin de refléter les évolutions du site, de nos services ou des obligations légales.